Associació d’Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances de Catalunya (AICEC-ADICAE)

Els estatuts de l'Associació d’Usuaris de Bancs, Caixes i Assegurances de Catalunya (AICEC-ADICAE) defineixen les finalitats de l'entitat, que són les següents:

Article 4. Finalitats.
Les finalitats d’AICEC-ADICAE són les següents:

• Defensa i protecció dels legítims interessos econòmics i socials dels usuaris consumidors en els seus problemes amb qualsevol producte o servei prestat com consumidors finals, en especial als financers i d’assegurances i als de grans sectors com les telecomunicacions, el transport, l’energia o qualsevol que pugui tenir relació i afectar als consumidors.
• Assessorar i defensar de forma judicial o extrajudicial als consumidors i usuaris davant qualsevol situació d’abús, falta o defectes d’informació i qualsevol problema com consumidors finals, així com en la seva condició de titulars d’accions, deute, híbrids i en general qualsevol altre producte que la enginyeria financera de les entitats desenvolupi en un futur.
• Educar i divulgar la cultura financera, econòmica i de consum en benefici dels consumidors i usuaris, finalitats per les quals podrà organitzar les activitats adequades en col·laboració amb tot tipus d’institucions públiques i privades, entitats i agents implicats i associacions ciutadanes i de consumidors.
• Difondre i propagar informació veraç, no interessada i sense cap tipus de propòsit comercial, sobre productes comercialitzats i serveis prestats per qualsevol entitat proveïdora o prestadora de productes i serveis als consumidors finals, en especial aquells de caràcter massiu i generalitzat com ara els prestats per bancs, companyies d’assegurances o altres en qualsevol àmbit del consum, combatent i denunciant publicitat enganyosa i promovent una major i millor informació als consumidors i usuaris.
• Defensar els drets dels consumidors i usuaris en general, i en especial dels de serveis bancaris i financers i els de sectors de gran impacte als consumidors, a ser representats davant qualsevol organisme públic o privat, i en conseqüència a ser escoltats en l’adopció de disposicions que els puguin afectar i a participar en els processos de consum, com ara òrgans arbitrals.

Aquestes finalitats defineixen la missió de l'entitat i serveixen de marc per a totes les activitats, projectes i iniciatives que desenvolupa.